Klarnas nya chattbot hjälper kunden att hitta rätt

Chattboten har enligt Klarna koll på sex miljoner olika produkter och kan därmed hjälpa kunderna att snabbt hitta fram till de mest intressanta alternativen. Ai-assistenten kan komma med personliga rekommendationer, avancerad rådgivning och jämföra olikaprodukter

Omnämnda platser: OpenAI. Omnämnda personer: Brad Lightcap.

Zoom och Mitel i nytt samarbete

Partnerskapet riktar sig till den ökande efterfrågan på hybridlösningar för UC, där säkerhet och kontroll för affärskritisk kommunikation förenas med effektivt samarbete för att öka produktiviteten. Företag ska kunna använda hela Zoom Workplace-plattformen

Omnämnda platser: Mitel. Omnämnda personer: Tarun Loomba.

“Säkerhet måste byggas in i alla processer och rutiner”

Han har en bakgrund som civilingenjör och har erfarenhet från Försvarsmakten, både som anställd och reservofficer, och har en djup förståelse för hur man bygger motståndskraftiga organisationer. Michael Mothander, som idag är strategisk portföljägare inom

Omnämnda platser: Ukraina, Israel, Biden. Omnämnda personer: Michael Mothander, Michael Mothanders.

Branscherna som är bäst och sämst på kundnöjdhet – här är orsakerna

Ett företag som trots allt sticker ut rejält i telekombranschen med återkommande höga betyg från kund, är telefonoperatören Telness. Bolaget grundades år 2016 av ett par eldsjälar, däribland vd:n Martina Klingvall. Den operativa vd:n Vahdat Zehtab som tillträdde

Omnämnda platser: Stockholm, Zehtab. Omnämnda personer: Martina Klingvall, Vahdat Zehtab.

Vd:n lämnar Hexatronic

Henrik Larsson Lyon blev vd för fiberkabelbolaget Hexatronic 2014, och kommer nu alltså att lämna uppdraget. Han kommer dock att vara kvar på vd-posten till bolaget hittat en efterträdare. – Efter alla år vid rodret för Hexatronic har det inte varit ettlätt

Omnämnda personer: Henrik Larsson Lyon, Hexatronic Henrik Larsson.

Polisens kontaktcenter sätter hoppet till e-tjänster

För den som besöker webbplatsen är det tydligt att Polisen gör sitt bästa för att få invånarna att välja någon av de e-tjänster som finns tillgängliga, men trots detta är det många som hellre väljer att plocka upp telefonen och ringa in sitt ärende. – Det

Omnämnda platser: Sverige, Nationella, Polisens. Omnämnda personer: Lotta Daniels, Björn Winqvist, Petra Lundh.

Risk för dataläckage när allt fler använder ai-verktyg

Det berättar Mats Ekdahl, säkerhetsexpert på en av de stora aktörerna i cybersäkerhetsbranschen: Check Point Software. Han lyfter därför vikten av att få med ai-perspektivet i sin cybersäkerhetsstrategi snarast möjligt. För Check Point och många andra cybersäkerhetsleverantörer

Omnämnda personer: Mats Ekdahl.

Bomben: Tele2 Arena byter namn till 3Arena

Arenan i Johanneshov i södra Stockholm öppnade 2013 och har sedan dess hetat Tele2-arena, men nu går sponsoravtalet ut . Med en kapacitet på över 40 000 personer och 1,5 miljoner besökare per år är den hemmaplan för Hammarby Fotboll och Djurgården Fotboll,

Omnämnda platser: Stockholm Marathon, Stockholm Live, Sveriges. Omnämnda personer: Djurgården Fotboll, Haval van.

Salesforce på Dreamforce: ”Släng ut Co-pilot”

– Vi är framme vid version 2 som vi kallar Atlas och vi börjar se fantastiska resultat, säger han under tisdagens keynote. – Mot andra ledande modeller är vi två gånger så bra i träffsäkerhet och hallucinerings-andelar eftersom vi har en enorm fördel i all

Omnämnda platser: Dreamforce, Agentforce, Salesforce. Omnämnda personer: Patrick Stokes, Marc Benioff.

Datacenterbranschen fortsätter att blomstra: ”Det bubblar överallt”

– Det bubblar precis överallt. I princip varje vecka kommer nya tillkännagivanden om bolag som vill bygga datacenter på olika platser runt om i Norden, säger Peter Neuberg, vd på Coromatic i Sverige. Enligt honom håller Norden håller på att växa fram till

Omnämnda platser: Norge, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Bjerne Jensen, Peter Neuberg.