Telenor tappar kundservicechefen: ”Passion för att skapa enastående kundupplevelser”

Efter tre år som chef för kundservice och telemarketing på Telenor går Hassan Mustapha och operatören nu skilda vägar. Han har tillbringat de nio senaste åren på Telenor och skriver själv på Linkedin att han har haft en ”otrolig resa fylld av utmaningar,tillväxt

Omnämnda platser: Telenors.

Norsk myndighet uppmanar it-chefer att ha en exitstrategi för amerikanska molntjänster

Dessutom skriver Datatilsynet ”Det viktigaste rådet till ditt företag är att ha en exitstrategi för vad ni ska göra om du inte längre kan överföra personuppgifter till USA på samma sätt som idag. Observera också att användning av amerikanska molntjänsterpå

Omnämnda platser: Danmark, USA. Omnämnda personer: Allan Frank.

It-veteranen tar plats i datacenterbolagets styrelse: ”Känd för sitt starka ledarskap”

– Vi är mycket glada över att välkomna Lotta till T.Loops styrelse. Hennes långa erfarenhet av både mjukvaruförsäljning och molnbaserade tjänster kommer att vara ovärderlig för vår kommande expansionsfas. Lotta är känd för sitt starka ledarskap och djupabranschkunskap,

Omnämnda personer: Google Cloud, Jonas Nyman, Lotta Widorson Lassfolk.

De prisas för sin förbättringsresa – ”Hur vill jag själv bli bemött?”

– Vi hade då länge fört statistik på hur vi anser att vi ska förbättra verksamheten och våra utvecklingsområden, men jag tyckte att vi saknade data på vad medborgarna tyckte om oss. Så vi bestämde oss för att undersöka hur vi kunde förbättra vår service utifrån

Omnämnda platser: Södertälje. Omnämnda personer: Emma Tehan.

Klart: Då släcks Skype för gott

Skype såldes till Microsoft år 2011 för drygt 50 miljarder kronor. Nu meddelar den amerikanska techjätten att Skype kommer att släckas i maj. Tjänsten kommer att ersättas av en gratisversion av Microsoft Teams. Skype grundades år 2003 av svensken NiklasZennström

Omnämnda personer: Microsoft Teams, Niklas Zennström, Janus Friis.

Nokias jätteprojekt ska modernisera datacenter

Uppgraderingen från Nokia ska hjälpa till att förbättra skalbarheten, säkerheten och automatiseringen. Det gör det möjligt för Maxis att effektivisera nätverksdriften och hantera växande kundbehov. – Detta utökar vårt långvariga samarbete med Nokia och driver

Omnämnda platser: Nokia. Omnämnda personer: Goh Seow.

Expertens uppmaning: ”Krävs mer mod från it-avdelningarna”

– I USA har Apple en marknadsandel på över 25 procent när det kommer till enterprise-företag. I Storbritannien som är en mogen europeisk marknad ligger den siffran på mellan 18 och 20 procent medan den i Norden ligger mellan 1 och 6 procent, säger Peo Strindlund

Omnämnda platser: USA, Jamf, Storbritannien. Omnämnda personer: Peo Strindlund.

Cisco och Nvidia fördjupar sitt partnerskap inom AI

– Fram till nu har det mesta av konversationen om AI fokuserat på chips, datorkraft och stora språkmodeller. När organisationer börjar hantera AI-arbetsbelastningar kommer dock utmaningen att koppla samman datorresurser och data – både i och mellan datacenter

Omnämnda platser: Silicon, Cisco. Omnämnda personer: Jeetu Patel, Cisco Silicon.

Ny Microsoft-satsning ska underlätta GDPR-efterlevnad: ”Byggd för att hedra europeiska värderingar”

Projektet har genomförts i tre faser sedan januari 2023, med den sista fasen slutförd i februari 2025. Den senaste fasen inkluderar lagring av supportdata inom EU/EFTA, vilket ytterligare stärker dataskyddet. För svenska företag och organisationer innebär

Omnämnda platser: Europa, Microsofts. Omnämnda personer: Corporate Vice, Paul Lorimer.

Knowit vinner stor affär med Försvarsmakten

Försvarsmakten strävar efter att innehållet på webbplatserna ska vara tillgängligt och användbart för så många som möjligt. Webbplatserna är därför i olika grad utformade för att följa internationella standarder och Digg:s riktlinjer. Därutöver ställs höga

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Pernilla Vinneby.