Gartner: Många AI-agenter håller inte måttet

– De flesta projekt är tidiga experiment som drivs av hype och ofta används fel, säger Anushree Verma, analytiker på Gartner. Många leverantörer ägnar sig enligt Gartner åt ”agent washing”, att märka om traditionella AI-assistenter och RPA-lösningar somagentisk

Omnämnda personer: Anushree Verma.

Så byggde Lidingö ett kundcenter i toppklass: ”Viktigt att samarbeta med förvaltningarna”

– Vi försöker ha så bra kompetens som möjligt på djupet, men också tillräckligt bra på bredden så att vi kan täcka upp för varandra när det behövs, säger Birgitta Berglund, som har lett kundcentret i fem år. Hon var under många år it-chef på Lidingö stad

Omnämnda platser: Sveriges, Lidingö. Omnämnda personer: Birgitta Berglund.

Storsatsningen i Lidköping – bygger AI-fabrik för fem miljarder kronor

Airon byggde en dedikerad AI-fabrik redan 2020. Den nya satsningen sker i nära samarbete med Nvidia som kommer förse den nya anläggningen med den senaste beräkningskraften anpassad för AI. Båda anläggningarna ska drivas med 100 procent förnybar el och är

Omnämnda platser: Lidköping, Sverige. Omnämnda personer: Robert Lidberg.

Stockholms stad tecknar miljardavtal med lösningsintegratören

Avtalet har ett uppskattat värde på cirka 1,3 miljarder och sträcker sig upp till fem år. Inom ramen för Stockholms stad verksamhet ingår en mängd olika verksamhetsområden med vitt skilda it-behov från förskola och äldreomsorg till kulturverksamhet och infrastruktur.

Omnämnda platser: Stockholms. Omnämnda personer: Insight Technology Solutions, Sandra Simms.

Salesforce släpper Agentforce 3 – här är de viktigaste nyheterna

En viktig nyhet i Agentforce 3 är Agentforce Command Center, som beskrivs som en central del av Agentforce-plattformen. Den används för att övervaka och finjustera de AI-agenter som används inom en organisation och kan bland annat komma med förslag på optimeringsåtgärder.

Omnämnda platser: Agentforce, Salesforce, Appexchange. Omnämnda personer: Brian Landsman, Model Context.

Så får du ut maximalt av din it-budget: ”Nyckeln till konkurrenskraft”

Vissa väsentliga områden tenderar att nedprioriteras tills det är för sent. Ett av dessa är cybersäkerheten. – Det är alltför vanligt att företag underinvesterar i säkerhet och att det prioriteras först efter att en incident inträffat. För att undvika felinvesteringar

Omnämnda platser: Beda, Implementering, Stockholm. Omnämnda personer: Beda Grahn.

Iver vinner stor stor upphandling: ”Framtidssäkrad lösning”

Transitio ägs av 20 utav Sveriges regioner, från Skåne till Norrbotten, och arbetar med att anskaffa, finansiera och förvalta spårfordon åt sina ägare. Avtalet med Iver omfattar inte bara specifika tjänsteområden, utan innebär att Iver ska fungera som Transitios

Omnämnda platser: Skåne, Sveriges, Microsofts.

Oracles nya molntjänst kan kopplas loss helt från internet

– Att skydda nationell säkerhet har alltid varit en topprioritet för Oracle. Med Oracle Compute Cloud@Customer Isolated kan reglerade branscher dra nytta av molnet och AI – samtidigt som de behåller full flexibilitet och kontroll över var lösningen implementeras,

Omnämnda personer: Matt Leonard.

De låter kunden chatta med sin faktura: ”Skapar en bättre kundupplevelse”

Det svenska företaget Billogram är specialiserat på att bistå företag med en molnbaserad plattform för faktura och betalning som ska göra betalningsupplevelsen tydligare och enklare för kunderna, samtidigt som man minimerar hanteringen av krångliga processer

Omnämnda platser: Stockholm. Omnämnda personer: Model Context, David Hallvig, Contact Center.

Svenska nätleverantören vill möta AI-boomen – storsatsar på nytt nät i Norden

– Sveriges läge mitt i Norden gör att du når många personer med ett inte alltför långt nät. Sedan har ju Sverige fördelaktiga energipriser, en bra energimix med stor andel hållbar el, kallt klimat och politisk stabilitet. Sammantaget gör detta Sverige till

Omnämnda platser: Sveriges, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Johan Ottosson.