Mitel analyserar kundinteraktioner med ai-teknik

– MIR Insights AI understryker Mitels fokus på praktisk innovation genom att utnyttja nästa generations ai-funktioner för att hjälpa kunderna att öka effektiviteten och förenkla de dagliga aktiviteterna, säger Martin Bitzinger, senior vice president, på Mitel

Omnämnda platser: Mitel. Omnämnda personer: Dr. Gerald Kromer, Martin Bitzinger.

Telekområdgivarna vill samarbeta med virtuella operatörer

– Vi tror att en tätare dialog med dessa mindre operatörer kommer att bidra till en sundare telekommarknad som tillämpar ansvarsfulla försäljningsmetoder. På så sätt uppnår vi på sikt vår vision – Sveriges bästa konsumentmarknad, säger Susanna Fromhold, vice

Omnämnda platser: Sveriges, Telekområdgivarna. Omnämnda personer: Fredrik Brunzell, Stephan Guiance.

Stora konferensrum i fokus när Neat lanserar ny enhet

Ett uppgraderat kamerasystem hjälper anpassningen till större mötesrum Pro-varianten blir det senaste produkttillskottet i företagets Red Dot Award-belönade Board-serie. Pro är byggd på Neats senaste samarbetsplattform och beskrivs erbjuda en förbättradvideo-

Omnämnda platser: Neat, Youtube, Pro-varianten.

Unik kartläggning: Här är molnväxelguiden 2024

Att ha en molnbaserad växel blir bara vanligare och vanligare. För fjärde gången i ordningen har Telekom idag nu kartlagt några av de vanligaste alternativen på den svenska marknaden. Årets undersökning innehåller 19 olika växlar. Alla leverantörer har fått

Omnämnda platser: Telekom.

Ny rapport: Smartare datacenter kan spara miljarder

Ai-revolutionen har bara börjat, och den kommer att kräva allt mer effekt ur svenska datacenter. Därför blir frågan om energieffektivitet snabbt allt mer central för it-chefer. Utvecklingen är en del av en större trend i hela EMEA-regionen där datacenter

Här är wfm-trenderna som du måste ha koll på

– Det har varit ett par häftiga år med något av en ai-hajp, men nu börjar många landa i lite mer realistiska förväntningar på vad tekniken kan hjälpa till med, förklarar han. Magnus Geverts iakttagelse är att ai-tekniken hittills främst har kommit till användning

Omnämnda platser: Sverige, USA. Omnämnda personer: Magnus Geverts.

Fler svenskar oroliga inför framtiden med ai

Originalrapporten från 2019 genomfördes på initiativ av Novus och Add AI med syftet att bredda samhällsdebatten kring ai genom att inkludera den svenska allmänhetens attityder i en rad olika användningsområden. Microsofts nya rapport, som även den har gjorts

Omnämnda platser: Microsofts.

Här är Lynes nya innovativa lösning

Genom att göra avancerade ai-funktioner tillgängliga för fler användare och samtidigt tillföra ett verkligt värde i vardagen för slutkunden, tror Lynes att detta kommer att bli den nya standarden för företagare. Kraften i Conversation Intelligence ligger

Omnämnda personer: Johan Åberg.

Så utvecklas molnväxlarna: ”Vi skräddarsyr växeln för olika branscher”

– Den största trenden just nu för rena mobilväxlar är att de blir mer användarvänliga, får fler självservicefunktioner och är anpassade för ”mobile first”, säger Patrik Bergschöld som är marknadschef på Wx3 telecom, ett företag som bland annat erbjuder en

Omnämnda personer: Björn Tideman, Patrik Bergschöld.

Han blir ny vd på Tele2

– Tele2 genomför en betydande digital transformation och styrelsen och jag är övertygade om att Jean Marc är rätt person att accelerera denna förändring och leda företaget in i framtiden. Han är en erfaren ledare som genom åren, på olika marknader, konsekvent

Omnämnda platser: Belgien. Omnämnda personer: Jean Marc, Thomas Reynaud, Marc Harion.