Så ska Optimizelys AI-teknik stärka digitala kundrelationer

Mårten Bokedal har jobbat på Optimizely de senaste sex åren och har lång erfarenhet av DXP-branschen (digital experience platform). Han har en bakgrund inom både marknadsföring och strategisk kommunikation och är idag globalt ansvarig för den del av Optimizely

Omnämnda platser: Netspring. Omnämnda personer: Google Gemini, Rolls Royce, Big Query.

Så ersatte Akademiska Hus VMware

– Redan när uppköpet presenterades började vi diskutera alternativ, men det var först när vi skulle förnya våra licenser som det blev mer konkret. Kostnaden för vår del skulle öka med cirka 100 procent, säger Michael Lisjak som är chef för it-infrastruktur

Omnämnda platser: Nutanix, Omnissa. Omnämnda personer: Michael Lisjak.

Ny molnbaserad dataplattform rullas ut hos Telenor

Arbetet är en del av Telenors bredare strategi för att etablera en mer datadriven verksamhet i hela Norden. Solita kommer att ansvara för datastyrning, implementering av agila arbetssätt samt uppbyggnaden av nya dataplattformar. Plattformarna baseras på Google

Omnämnda platser: Norden, Telenor Sverige. Omnämnda personer: Asad Khan, Google Cloud Platform, Head of Data Analytics.

Branschprofil tar klivet över till Tietoevry: ”Måste våga tänka nytt”

Ingela Lidén har erfarenhet från ledande positioner på bland annat IKEA, PostNord och Region Skåne. Hon kommer att ta över rodret för Tietoevrys affärssegment Public, vilket är ett av de tre segmenten på Tietoevry Tech Services Sverige. Deras mål är att öka

Omnämnda platser: Tietoevry. Omnämnda personer: Services Sverige, Venke Bordal, Ingela Lidén.

”Dags att hoppa på tåget med AI-agenter”

För både stora och medelstora företag kan agentisk AI förändra arbetsflöden och förbättra produktiviteten – utan tunga investeringar. Tack vare att lösningen möjliggör identifiering, prioritering och genomförande av uppgifter så kan medarbetarna fokuserapå

Omnämnda platser: Norden, Sverige.

Cybersäkerheten i norra Sverige: ”Ska inte vara ett storstadsprivilegium”

Ett av de länderna är just Sverige där särskilt fokus har ägnats åt Norrland. Fem år efter beslutet att etablera sig i regionen har företaget fått förtroendet från 50 kunder och en årsomsättning på 110 miljoner kronor. Med fyra kontor och ett 25 personer

Omnämnda platser: Norrland, Norden, Sverige. Omnämnda personer: Stefan Johansson.

Så ska nylanseringen ta intern kundtjänst till nästa nivå

Genesys Cloud är en molnbaserad contact center-plattform. Kunder ska även få tillgång till ett ekosystem med kompletterade verktyg och Releasys tekniska specialistkompetens. – Rey erbjuder alla fördelar som outsourcad kundservice har, fast nu för de somvill

Omnämnda platser: ProConnect, Norden, Releasy. Omnämnda personer: Johan Frodell, Johan Lindefors, Rey Systems.

Hon blir cybersäkerhetsföretagets nya vd: ”Ska stärka samhällets motståndskraft”

– Truesec har byggt upp ett enastående rykte och en stark kompetens inom cybersäkerhet. Jag ser fram emot att leda företaget in i nästa kapitel med fortsatt tillväxt och innovation. I en tid av ökade geopolitiska utmaningar är det mycket motiverande att få

Omnämnda personer: Karin Hagman.

Ericssons cio: ”Så byggde vi 27 000 automatiseringar”

Under IFS Connect Nordics är ett återkommande tema att AI är på väg att revolutionera tillverkningsindustrin och man kan redan idag visa upp hundratals olika use cases i plattformen IFS Cloud. Från scenen visar Martin Gunnarsson på IFS hur man har integrerat

Omnämnda personer: Martin Gunnarsson, Mats Hultin, Operations engine.

Snabbväxande SaaS-bolaget tar in miljoner och ny vd: ”Vi bygger en produkt som blir bättre varje vecka”

Hur ska ni växa framåt? – Vi fokuserar på två saker: att bygga en riktigt bra produkt som våra kunder älskar och att växa tillsammans med dem. Vi har redan en handfull dedikerade kunder och jobbar nära dem för att bygga funktioner som verkligen gör skillnad