Proact stärker sin position i Storbritannien med förvärv: ”Tydliga värderingsmässiga likheter”

– Vi är mycket glada att välkomna BlakYaks till Proact-familjen! Storbritannien är en strategiskt viktig marknad för oss och med BlakYaks ombord kan vi ännu bättre stötta kunder i deras molnresa – från strategi till implementation och drift. Tillsammans skapar

Sammanhang: ...Proacts starka marknadsposition, kombinerat med vår djupa tekniska kompetens inom Azure, Kubernetes och Devops, skapar en unik plattform för att hjälpa våra kunder på ett ännu mer effektivt och innovativt sätt. Vi delar en gemensam syn på kundfokus, spetskompetens och drivkraften att ständigt förbättra våra lösningar. Jag ser verkligen fram emot att tillsammans ta vårt erbjudande till nästa nivå, säger Dirk Anderson som är vd på Blakyaks....

Omnämnda platser: Group, Blakyaks, Storbritannien. Omnämnda personer: Dirk Anderson, Magnus Lönn.

Google gör sitt dyraste förvärv någonsin – köper molnsäkerhetsbolag

Även Wiz vd och medgrundare Assaf Rappaport är positiv till affären. –Vi är fullt engagerade i att fortsätta att stödja och skydda kunder över alla större moln, och hjälpa till att hålla dem säkra och säkra var de än är verksamma. Det här är ett spännande

Sammanhang: ...Även Google Cloud:s vd Thomas Kurian ser stor potential i förvärvet. – Vi delar en gemensam vision om att göra cybersäkerhet mer tillgänglig och enklare att använda för organisationer av alla olika storlekar och i alla oliker branscher. ...

Omnämnda personer: Thomas Kurian.

”Kundresan ger insikter – om vi samverkar”

Men när kundresan verkligen får liv – när den delas, diskuteras och bryts ner tillsammans av människor från olika avdelningar – då händer något. Jag minns en kundreseworkshop där vi samlade människor från marknad, sälj, kundservice och it. Flera av dem såg

Sammanhang: ...När kundresor hanteras på detta sätt förloras en av deras största styrkor – förmågan att skapa en helhetssyn och sammanhang i organisationens arbete. I stället för att vara en gemensam utgångspunkt för förändring och förbättring riskerar kundresorna att bli ett teoretiskt verktyg som saknar förankring i den praktiska verksamheten. ...

Omnämnda personer: Customer Experience.

Cisco och Nvidia fördjupar sitt partnerskap inom AI

– Fram till nu har det mesta av konversationen om AI fokuserat på chips, datorkraft och stora språkmodeller. När organisationer börjar hantera AI-arbetsbelastningar kommer dock utmaningen att koppla samman datorresurser och data – både i och mellan datacenter

Sammanhang: ...För att möta dessa utmaningar fördjupar Cisco och Nvidia sitt samarbete. Detta genom en rad nya initiativ för gemensam utveckling av nätverkslösningar anpassade till AI-omställningens krav. Nvidia integrerar Cisco Silicon One i Spectrum-X-nätverksplattform för Ethernet. ...

Omnämnda platser: Silicon, Cisco. Omnämnda personer: Jeetu Patel, Cisco Silicon.

Teleproffs vann upphandling med modejätten: ”En av våra största affärer”

– Vi har känt Gina i många år och har tidigare sålt in vissa tjänster till dem. När de bestämde sig för att ta ett större grepp om sin lösning började de undersöka marknaden för att se vilka alternativ som fanns. De kom till oss och berättade att de tittade

Sammanhang: ...– Rent tekniskt börjar vi med att samla alla utländska nummer som ligger utspridda på olika trunkar till en gemensam trunk. Därefter migreras applikationen ut till alla mobiltelefoner som ska integreras i systemet. ...

Omnämnda platser: Norge, Sverige, Jönköping. Omnämnda personer: Carl-Johan Horndahl, Gina Tricot.

Ny undersökning: ”En cio som ansvarar för säkerheten måste…”

I rapporten Capturing the cybersecurity dividend: How security platforms generate business value uppger mer än hälften (52 procent) av de tillfrågade cheferna att splittrade säkerhetslösningar begränsar deras förmåga att hantera cyberhot. Bland företagensom

Sammanhang: ...I dagens AI-drivna värld är starka samarbeten viktigare än någonsin. IBM och Palo Alto Networks har en gemensam vision om att skapa bättre resultat för våra kunder när det gäller värdeskapande, drift och säkerhet och plattformisering är en lösning som möter alla dessa behov, säger Karim Temsamani, chef för Next Generation Security på Palo Alto Networks....

Omnämnda personer: Mark Hughes, Cybersecurity Services, Karim Temsamani.

Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot

Teams-tipsen börjar bli en tradition. För fjärde gången i ordningen har Techtidningen (tidigare Telekom idag) samlat nio av Sveriges främsta experter på det populära samarbetsverktyget. Var och en av dem bidrar med 11 bästa tips för att få ut max av Microsoft

Sammanhang: ...Och till skillnad från den personliga M365 Copilot är denna agent gemensam för deltagarna i ett möte eller en chat. 82. Energigivande möten – det är få saker som dåligt ljud eller bild som kan trötta ut deltagarna mer. ...

Omnämnda platser: Windows, Öppna, Whiteboards Copilot. Omnämnda personer: Henrik Byström, Mårten Hellebro, Copilot Prompt Library.

Skatteverketprofilen till Regeringskansliet: ”Det coolaste stället du kan arbeta på inom staten”

– Det är någonstans den sista bastionen. Regeringskansliet är för mig det coolaste stället du kan arbeta på inom staten. Jag tycker det känns superhäftigt. Innan jag kom till Skatteverket trodde jag att det bara var långa fikapauser och att allting skulle

Sammanhang: ...Det finns alltid andra sätt att göra saker på. Många andra länder har en gemensam ingång till myndigheterna digitalt för att underlätta för medborgarna. Ett svenskt exempel på en sådan myndighetssamverkan är Efterlevandeguiden...

Omnämnda platser: Italien, Skatteverket, Sverige. Omnämnda personer: Peter Nordström.

Experten om framtidens kontaktcenter: ”Svårare än någonsin att välja rätt ai-lösning”

Det har talats om möjligheterna med artificiell intelligens under flera års tid i kontaktcentersammanhang, och Anders Kasberg anser att det är svårare än någonsin att navigera rätt i ai-djungeln. Utbudet är enormt samtidigt som många kanske vill ta ett helhetsgrepp

Sammanhang: ...Det kan finnas mycket att vinna om organisationen istället har en gemensam teknisk plattform som låter alla arbeta i samma miljö och enligt Anders Kasberg är det här något som allt fler överväger...

Omnämnda platser: Outlook. Omnämnda personer: Anders Kasberg.